
推薦理由:為規范景區講解員隊伍管理,切實(shí)提高講解員的綜合素質(zhì)及提升旅游服務(wù)質(zhì)量,同時(shí)也為儋州東坡文化旅游區后期發(fā)展夯實(shí)基礎,
為規范景區講解員隊伍管理,切實(shí)提高講解員的綜合素質(zhì)及提升旅游服務(wù)質(zhì)量,同時(shí)也為儋州東坡文化旅游區后期發(fā)展夯實(shí)基礎,逐步建設一支業(yè)務(wù)水平高且服務(wù)質(zhì)量好的高素質(zhì)職業(yè)導游隊伍。11月1日,景區運營(yíng)部開(kāi)展了講解員“能力提升”培訓工作。
本次集中授課培訓內容從:咬字發(fā)聲訓練,拼音對比練習,繞口令練習,一字變調練習,課堂互動(dòng)性強,圍繞口唇舌器官發(fā)音讓講解員現場(chǎng)表達,旨在打牢業(yè)務(wù)基礎,多方面提升講解服務(wù)水平。
講解員培訓采取線(xiàn)上、線(xiàn)下雙模式進(jìn)行系統培訓。線(xiàn)上模式要求講解員每周分享一則與蘇軾有關(guān)的詩(shī)詞或者“小故事”;線(xiàn)下主要采取集中授課、現場(chǎng)教學(xué)、實(shí)地講解相結合的方式開(kāi)展培訓。
下一步培訓計劃:通過(guò)每日開(kāi)展古詩(shī)詞、文章分享晨讀會(huì ),線(xiàn)下將繼續開(kāi)展規范講解員儀容儀表課堂等內容。
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